Вопросы и ответы
Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия.
Чем красите светильники?
Светильники из светодиодного алюминиевого профиля окрашиваются качественной порошковой краской.
Фигурные светильники изготавливаются из конструкционной стали толщиной 1-1.5мм, их также окрашивают порошковой краской.
Цвет можно выбрать по таблице RAL.
Кроме того, возможна отделка поверхности под латунь, золото, хром или бронзу.
Фигурные светильники изготавливаются из конструкционной стали толщиной 1-1.5мм, их также окрашивают порошковой краской.
Цвет можно выбрать по таблице RAL.
Кроме того, возможна отделка поверхности под латунь, золото, хром или бронзу.
Какой цветовой температуры ваши светильники?
Наша компания предлагает три варианта цветовой температуры для светильников: тёплый белый (3000K), нейтральный белый (4000K) и холодный белый (6500K). По желанию заказчика мы также можем изготовить светильники с цветовой регулировкой по трем или четырём каналам (RGB, RGBW), а также регулировкой цветовой температуры CCT (2700K-6500K).
Вы производители или перекупщики?
DC-Light — это компания с собственным производством. У нас есть собственные технологии производства, блоки питания и источники света. Для диммирования и управления светом используем комплектующие компании Arlight.
Какой размер светильника максимальный?
Мы практически не ограничены в размерах. Каждый сегмент может иметь разную длину и быть независимым, с собственным источником питания и возможностью подключения друг за другом. Соединяя такие сегменты, можно создавать крупные фигуры или бесконечные световые линии. Для примера, наш самый длинный линейный профильный светильник достигал 40 метров в длину.
Какое освещение самое комфортное?
Высокая яркость не всегда означает комфорт. Из-за нее могут возникать блики и уставать глаза. Комфортное освещение подразумевает высокое качество света — равномерное распределение, приятный спектр, отсутствие пульсаций.
В каких ситуациях важны высокие люмены?
В первую очередь это касается производственных залов. От освещения в них зависит точность работы мастеров. В домашних условиях более мощное освещение нужно для чтения, а на кухне и в жилых комнатах достаточно средней силы света.
Как выбрать экономичные лампы?
Для начала оцените, нужен ли вам высокий уровень освещения. Бывают случаи, когда два качественных светильника с меньшим потоком и широким углом обеспечивают лучшее освещение, чем один прожектор с высокой мощностью. Ищите лампы, подходящие под задачу: чтение, рабочая зона, общий свет.
Можно ли доверять цифрам на упаковке изделия?
Отчасти да, но лучше провести дополнительные тесты, а также принять во внимание реальные условия эксплуатации. К тому же стоит учесть цветовую палитру лампочки.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи товаров
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании - Деловые линии, ПЭК или ТК СДЭК.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обратитесь к менеджеру по телефону 8 800 777-13-69.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товара ненадлежащего качества, товар в неполной комплектации или не соответствующей заказу модификации, мы обменяем такой товар или вернем вам деньги.
- при его получении обнаружены механические повреждения или визуально значимая разница между описанием товара на сайте и реальным товаром.
- товар вам не подошел, вы можете вернуть его нам в течение 7 календарных дней с момента его приемки, за исключением товаров, не подлежащих возврату
Какой товар не подлежит возврату?
Товар подлежит не возврату, если:
- товар, сделан по индивидуальному заказу, где качество и характеристики произведенного товара соответствуют параметрам, утвержденным покупателем. (Такие товары не подлежат обмену и возврату согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП)
- товар, был поставлен в разобранном виде, но был собран покупателем.
- товар надлежащего качества, если не сохранены его товарный вид и вид упаковки, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если вы сохранили его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Как учитывать естественный свет?
В комнатах с большими окнами нужно максимально впускать солнечный свет, не отгораживаясь плотными шторами. В помещениях, куда дневной свет не попадает, важно создать достаточную степень освещенности источниками искусственного света.
Когда лучше продумывать светодизайн?
Схему размещения светильников рекомендуется составлять еще до начала ремонтных работ.
Как можно регулировать цветовую температуру?
В продаже есть специальные лампочки с возможностью настраивать цветовую температуру. Эта функция называется диммированием.
Какова роль декоративного освещения?
Дополнительные источники света часто устанавливают с целью создать определенную атмосферу и вызвать положительные эмоции.
Белый и холодный свет — одно и то же?
Нет, холодный свет — это лишь один из оттенков белого. При этом белый свет может быть и теплым, и нейтральным.
Можно ли сочетать в одной комнате теплые и холодные оттенки?
Некоторые дизайнеры считают, что этого делать не стоит. Другие придерживаются более современных взглядов и выступают за разумное сочетание. В разных помещениях это помогает выполнить зонирование пространства.
Какой свет лучше для чтения?
Оптимальный вариант для чтения — яркий белый свет, максимально приближенный к естественному дневному освещению. Это лампы с температурой 5000–6500 К. Вы также можете купить настольную лампу с возможностью регулировать интенсивность света и настроить ее так, чтобы вам было комфортно.
Влияет ли отделка помещения на свет?
Да, и ее влияние существенное. Например, светлые стены и потолок отражают больше света, чем оформленные темными материалами. А плотные шторы поглощают солнечный свет, затеняют помещение и делают его довольно мрачным.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение
